Чем запомнится нам год уходящий? Прежде всего, тем, что нашей компании удалось сохранить и укрепить многие завоевания, что было очень непросто на фоне мирового экономического кризиса, больно ударившего по отечественной промышленности.

Мы не только сохранили клиентскую базу, но и значительно увеличили ее. Это говорит о том, что компании «Европласт» доверяют, а это – главное условие выживания на конкурентном рынке.
Высокое качество продукции - это визитная карточка ООО «Европласт». В 2009 году у нас прошел третий надзорный аудит системы менеджмента качества (СМК) предприятия на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008. Мы уделяем повышенное внимание совершенствованию СМК, ведь наличие сертифицированной системы менеджмента - это одно из ключевых конкурентных преимуществ в рыночной среде, стимул для непрерывного повышения эффективности бизнеса, улучшения качества продукции. Согласно экспертному заключению аудиторов ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» А. А. Востокова и И. Н. Никифорова, СМК ООО «Европласт» соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Для изучения мнения покупателей в 2009 году введена Анкета потребителя. Анкетирование потребителей позволило всецело учесть мнение покупателей, разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию системы менеджмента качества СМК.

Качественная продукция создается руками высокопрофессиональных специалистов, поэтому мы уделяем большое значение подготовке кадров, для чего используются самые прогрессивные формы и методы. В уходящем году созданы 3 учебных фильма для специалистов по обмерным работам, монтажу, отделке наружных и внутренних откосов. В ближайшей перспективе планируется создание четвертого учебного фильма - для менеджеров продаж. В 2009 году в Компании прошла первая в истории предприятия аттестация менеджеров офисов продаж. Аттестация предусматривала проверку знаний менеджеров в двух формах - устной и письменной (опросники), применялись ролевые игры. Планируется, что аттестация менеджеров будет проводиться регулярно - не менее двух раз в год.

В 2009 году существенно выросла наша филиальная сеть. Фирменные офисы продаж Компании открылись в пяти регионах России – Республике Башкортостан (г. Давлеканово, п. Раевка, г.Агидель, п. Приютово, п. Серафимовский, с. Буздяк), Оренбургской области (г. Бугуруслан, с. Асекеево, с. Северное), Самарской области (г. Похвистнево, с. Кинель-Черкассы, г. Отрадный), Республике Татарстан (г. Лениногорск). Планируем открыть новые офисы в Самарской области, республиках Башкортостан (г. Приютово) и Татарстан (гг. Заинск и Нижнекамск).
В заключение, о самом приятном. 2009 год отметился для Компании новыми наградами. ООО «Европласт» стало победителем республиканского конкурса «Лучшие товары Башкортостана» и Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». 

Это радует, но успехи и достижения не должны нас успокаивать. По мнению экспертов, кризис еще не исчерпал своих негативных последствий, нам предстоит трудная и упорная борьба за свое место «под солнцем». Уверен, что каждый сотрудник Компании сделает все от него зависящее, чтобы наше предприятие и впредь стабильно работало и динамично развивалось, двигалось вперед, к новым свершениям.

Сердечно поздравляю вас с самым народным и любимым праздником – Новым годом! Желаю крепкого здоровья, чудес, волшебства, добра и материального благополучия Вам и Вашим близким в Новом 2010 году!